Droit de rétractation


droit de rétractation Politique d'annulation et formulaire d'annulation Les consommateurs ont droit à un droit de rétractation conformément aux stipulations suivantes, selon lesquelles un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent principalement être attribuées ni à leur activité commerciale ni à leur activité professionnelle indépendante : A. Politique d'annulation droit de rétractation Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai d'un mois sans donner de raisons. Le délai de rétractation est de 1 mois à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession de la dernière marchandise. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer (Martin Bauckmeier, Lungkwitzer Str. 30a, 01731 Kreischa, Tél. : +49-(0)35206 279737, e-mail : info@isocamp.de) une déclaration claire (par ex. . une lettre envoyée par la poste ou par e-mail) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint pour cela, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. Conséquences de la révocation Si vous révoquez ce contrat, nous vous avons payé tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère proposée par nous ont), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité. Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de renvoi de la marchandise. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises. informations générales 1) Veuillez éviter les dommages et la contamination des marchandises. Si possible, veuillez nous renvoyer la marchandise dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et avec tous les composants d'emballage. Si nécessaire, utilisez un emballage extérieur de protection. Si vous n'avez plus l'emballage d'origine, veuillez utiliser un emballage approprié pour assurer une protection adéquate contre les dommages de transport. 2) Si possible, veuillez ne pas nous renvoyer la marchandise en port dû. 3) Veuillez noter que les numéros 1-2 ci-dessus ne sont pas une condition préalable à l'exercice effectif du droit de rétractation. B. Formulaire de rétractation Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer. Sur: Société Bauckmeier Lungkwitzer Straße 30a D - 01731 Kreischa Téléphone +49 35206 397760 Télécopie +49 35206 397756 E-mail info@isocamp.de Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) concernant l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*) _________________________________________________________ _________________________________________________________ Commandé le (*) ____________ / reçu le (*) __________________ __________________________________________________________ Nom du ou des consommateurs __________________________________________________________ Adresse du ou des consommateurs __________________________________________________________ Signature du (des) consommateur(s) (uniquement si la notification est sur papier) __________________________ Date (*) Biffer les mentions inutiles